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阿里无人酒店正式开业:时代抛弃你,连招呼都不会打!

时间:2018-11-09 14:26:30 作者: 点击次数:0

 

问你一个问题:你有想过突然有一天,在你什么都不知道,没发觉的情况下,你的老板突然就把你给炒了?告诉你,明天你不用来上班了。


我估计绝大多数人都没想过这个问题。可是这个问题发生的可能性远远大于你的想象。


企业如此,行业也是如此,指不定哪天突然就被灭了。你连抬手都来不及,这就是这个时代。


01

未来你可能面临无工可打


最近马云上头条了,不是因为双11,而是阿里的无人酒店正式在杭州开业了。


无人酒店到底有多牛逼?


入住全程没有任何人工操作,没有大堂、没有经理,甚至连打扫卫生的阿姨都没有,所有事情统统依靠人工智能完成。


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图片来源:视频截图

据称,这不是一家普通的酒店,它是集合了阿里经济体内多个团队的创新技术所打造的“新物种”比任何一家酒店更安全、更干净、更舒适。



阿里无人酒店到底如何,我们直接看入住的全程体验吧。


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图片来源:视频截图

1)接待入住:


客人到达酒店后,进入大堂,面对的不是前台服务员,而是一个1米高的机器人。它通过人脸识别技术,首先记住了客人的样子。


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图片来源:视频截图


登记入住时,客人在手机上凭电子身份证check-in或在大堂刷脸,后台就会自动对接公安系统,确定住户身份信息。随后,客人的个人信息就会覆盖酒店内全场景。


这意味着:客人的脸成了一张通行证,无需任何服务员引导,只需刷脸就能享受酒店所有服务。

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图片来源:视频截图


登记完毕后,电梯会启动等候系统,机器人会带客人去房间,不必再费时间等电梯。


电梯通过无感体控系统,识别客人身份,判断乘坐电梯的意图后,最后直接在入住的楼层停下来。

 

2)入吃、餐饮、休闲娱乐


传统酒店进门必须插卡才能取电,但在阿里未来酒店,一切反人类的东西统统消失了。


到达房间门口后无需插卡,摄像头识别出身份,房门自动开启,灯光会自动进入欢迎模式,电视机自动开启。


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图片来源:视频截图

房间内的空调、灯光、窗帘等设备全部不用手工操作,客人只要对着天猫精灵下达指令,一切躺着进行都可以。

因为入住时,登记时酒店系统已经记住了客人身份,所以去餐厅、健身房、游泳池只需带着一张脸就行了。


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图片来源:视频截图


比如,当客人走进餐厅,人脸识别系统就会识别出他的身份和房间号,所点的餐品将自动被记录到消费清单。客人不需要再结账或签单,用完餐或者健完身拍拍屁股就能走。


如果你不想出去,只需在手机上点单,机器人就能把食物和水送到你房间。


3)退房离开


我们在传统酒店退房时,前台会派卫生阿姨前去查房,等查房完毕才能离开。


但在未来酒店,客人只需在手机上退房,系统就会弹出客人的所有消费金额,点击确认后,随时离店。


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图片来源:视频截图


而且在离开房间的一瞬间,电梯就已经启动程序等候客人了。


离开以后,房间会自动生成一张打扫订单,就像滴滴派单给附近的车辆一样,卫生阿姨接到订单就会前来打扫房间,酒店无需专门请清洁工。


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图片来源:视频截图


不止如此,未来酒店凝聚了阿里豪华的阵容:


达摩院负责架构、阿里云提供大数据、人工智能实验室设计机器人、智能场景事业部完成酒店数字化运营和智能服务中枢、天猫则为酒店床品提供供应链。

图片来源:视频截图


阿里未来酒店CEO王群表示:“通过酒店管理平台系统能力的提升,未来酒店的人效比是传统同档次、同等规模酒店的1.5倍。


在阿里无人酒店,传统服务员看起来确实无用武之地。


以前我们惊讶于无人超市,现在无人酒店也到来了。


02

时代抛弃你,连声招呼都不会打


无独有偶,前几天,斥资1.5亿打造的海底捞全球首家智慧餐厅也在北京正式营业了。


所谓智慧餐厅,就是从等位点餐,到厨房配菜、调制锅底和送菜,都融入了一系列“黑科技”,高度实现了“无人化”服务。

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店里没有洗菜工、没有配菜员、没有传菜员,成了一根根机械手臂。

 

就连表演拉面的小哥和美甲擦鞋的服务员都不见了,取而代之的是360°全屋环绕式立体投影。


这个时代的残酷在于,往往你被抛弃了还一头雾水,事先不会和你打一声招呼。


当你还沉浸在按部就班,这个时代早已发生了翻天覆地的变化。


以前余额宝,支付宝、微信颠覆了银行,现在无人酒店、无人餐厅颠覆了传统餐饮,无人超市颠覆了商场,机器人写稿颠覆了新闻工作者........


那些干掉你的,通常是你从未谋面过的陌生人,甚至是人工智能,或是一些你从未放在心上的人和事,同你无冤无仇,但却来势凶猛,如同洪水猛兽般令人招架不住。


正如张泉灵老师在演讲中说得那样:时代抛弃你时,连一声再见都不会说。


03

稳定,已经不符合主流思维


在如今这个时代,如果你隐居三年,彻底与世隔绝,当再次回归红尘之中,你会感到恍如隔了一个世纪。


一切都变化地太快,快到很多人的观念还停留在上一个时代,快到很多人还没来得及做出反应,就已经被打倒在地。


还记得那个36岁失业的收费站大姐吗?

 

不久前,唐山政府为老百姓做好事,撤销了周边所有路桥收费站。

 

本来是一件好事,却遭到收费站工作人员的反对。这些收费人员围住了领导要一个说法。

 

其中,一位大姐说:“我今年36了,我的青春都交给收费了,我现在啥也不会,也没人喜欢我们,我也学不了什么东西了。”

 

可怜又可叹,我们常常沉浸于自己的岁月静好,而社会却依旧如江水般滔滔向前,待我们被一个现实的浪头拍醒,才发现已经落后了好多。


她不会想到,那些被机器人取代了岗位的服务员也没想到...


在这个时代的车轮碾压下,没有人是可以逃离的,如果不做好准备,如果没有这方面的危机意识,那么当噩运来得时候,往往会招架不住,犹如天塌。


稳定,已经不符合这个时代的主流思维,很少有工作可以一直干下去,很少有公司是永远存在的,只有一个饭碗是超级稳定的, 那就是:能力。


有本事的人到哪都有饭吃,即使身背巨债,依旧可以东山再起。


而大多数人目前却处于排斥学习的状态,自然也就难以摆脱迷茫,更难以挣到钱,这才是焦虑最主要的原因。


认清这个时代,学一门技术,拥抱这个时代,然后活好余生。

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